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谁为家政服务的意外买单

发布时间:2015-09-11 | 来源:渝业网
近年来,随着生活节奏的加快,家政服务人员已进入千家万户,为很多家庭减轻了负担。不过,由于家政服务行业的特殊性,一旦家政人员在服务过程中发生意外伤害,其个人权益往往得不到切实的保障,有个别家政服务人员甚至选择默默忍耐、息事宁人,放弃索求赔偿。现在这一问题也越来越受到各界人士的关注,到底谁应该为这些意外买单?如何才能解决家政业当中服务人员、雇主以及家政公司潜在的风险矛盾成为亟待解决的问题。
 
家政人员在服务过程中,不慎擦伤、摔伤、烫伤的情况时有发生,甚至保姆擦窗不慎坠楼死亡、上下班途中发生意外的报道也屡见报端。然而除极少数员工制家政公司会为员工购买商业保险外,大多数保姆面临保障的真空,一旦发生意外,保姆的治疗费用往往由雇主和保姆共同承担。但由于雇主和保姆特殊的雇佣关系,这种共同承担的结果往往是即让雇主遭受了经济损失,而赔偿又远不能支付其治疗费用,这时,一份商业保险的面世就显得尤为重要,不仅可以有效的保障家政服务人员的人身安全,同时也为雇主的家政消费免除了后顾之忧。
 
不过尴尬的是,保姆虽有较高保障需求,但因收入较低,保险意识较差,往往不会自行购买保险;雇主对保姆的人身负有一定的责任,但往往不乐意支付高额的保费;而多以中介制存在的家政公司,虽有少数为公司员工购买了保险,但是由于家政人员流动性大的问题,出了事故往往不能提供应有的保险。

到底谁应该为这些意外买单?

从职业来讲,家政公司应该首当其冲。让员工有归属感,定制合理的保险措施,诸如包括小时工在服务过程中造成的意外伤害以及在上下班花在路上的一个小时时间内的意外伤害。此举不仅给有较高保障需求的家政小时工提供了切实的风险保障,同时也让雇主在消费过程中免于承担不必要的风险,对于家政公司而言更是摆脱了以往夹在小时工和雇主之间的尴尬局面。
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